Bei einer Buchung von zwei Tickets werden diese natürlich direkt nebeneinander sein. Bei einer höheren Anzahl von Tickets können wir dies leider nicht immer garantieren. Wir bemühen uns jedoch selbstverständlich auch kleinere Gruppen so nahe wie möglich zusammen zu platzieren. Falls dies zwingend erforderlich ist, spreche uns bitte vor deiner Buchung darauf an.
Wie kann ich bezahlen?
Sie können Ihre Reise nach Rechnungserhalt ganz bequem per Überweisung bezahlen.
Wann muss ich bezahlen?
Innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Reisebestätigung/Rechnung wird die vereinbarte und auf der Reisebestätigung/Rechnung ausgewiesene Anzahlung i.H.v. 30% fällig. Die Restzahlung wird 40 Tage vor Reiseantritt ohne nochmalige Aufforderung fällig. Bei kurzfristigen Reisen (Reiseantritt <40 Tage) ist der komplette Betrag sofort zu begleichen.
Kann ich meine Reise stornieren?
Eine Stornierung ist grundsätzlich natürlich jederzeit möglich! Entsprechend unseren AGB`s fallen hierfür Stornierungs-Gebühren an die je nach verbleibender Zeit bis zum Reisebeginn gestaffelt sind.
Wann und wie erhalte ich meine Reiseunterlagen?
Direkt nach Ihrer Buchung erhalten Sie eine Bestätigungsmail von uns. Innerhalb von 1-2 Werktagen nach Ihrer Buchung senden wir Ihnen die Buchungsbestätigung/Rechnung per E-Mail. Ihre Reiseunterlagen erhalten Sie i.d.R. 10-14 Tage vor Abreise per Post oder per E-Mail. Sollten Sie keine Bestätigung/Reiseunterlagen erhalten haben, prüfen Sie bitte zunächst den Spam-Ordner Ihres E-Mail-Faches.
